Polityka prywatności

Pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator strony: Katarzyna Siołek Wilczyniec, Śladków Mały 98c, 26-020 Chmielnik.

Pliki cookies wykorzystujemy w trzech celach. Cookies statystyczne i marketingowe zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze na stronie – każdą z tych zgód osobno. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać przez odnośnik „Ustawienia cookies” w stopce strony.

• Niezbędne – zapamiętanie wyboru dotyczącego cookies i działanie formularzy. Nie wymagają zgody.
• Statystyczne – Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Pozwalają nam sprawdzić, ile osób odwiedza stronę, z jakich źródeł trafia i czy korzysta z przycisków „Zadzwoń”, „Wyznacz trasę” oraz z formularzy rezerwacji. Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych i programu EU–US Data Privacy Framework.
• Marketingowe – Google Ads (Google Ireland Ltd.). Pozwalają sprawdzić, czy wizyta na stronie, telefon albo rezerwacja nastąpiły po kliknięciu naszej reklamy w Google, i pokazywać reklamy Wilczyńca osobom, które odwiedziły stronę. Bez tej zgody Google Ads nie zapisuje plików cookies (tryb zgody Google). Dane mogą być przekazywane do USA na tych samych zasadach co przy Google Analytics.
• Marketingowe – Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.). Pozwala sprawdzić, czy wizyta na stronie, telefon albo SMS nastąpiły po obejrzeniu naszej reklamy na Facebooku lub Instagramie, i pokazywać reklamy Wilczyńca osobom, które odwiedziły stronę. Bez tej zgody Meta Pixel nie jest wczytywany. Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie Ram ochrony danych UE–USA.

Pliki cookies mogą też zapisać zewnętrzne usługi osadzone na stronie: Mapy Google – dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”, oraz Adobe Fonts – dostarczanie kroju pisma (bez zapisywania cookies marketingowych).

Przeglądarka internetowa zwykle domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić te ustawienia, w tym zablokować cookies lub usuwać je po każdej wizycie. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.

Polityka prywatności

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administrator. Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Siołek Wilczyniec, Śladków Mały 98c, 26-020 Chmielnik. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można pisać na adres biuro@wilczyniec.pl.

Cele i podstawy przetwarzania. Dane są przetwarzane w celu:

1. odpowiedzi na zapytanie, przyjęcia rezerwacji lub przygotowania oferty przyjęcia, na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
2. zawarcia i wykonania umowy, np. organizacji przyjęcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
3. wysyłania informacji o ofertach i wydarzeniach SMS-em i e-mailem, wyłącznie na podstawie odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
4. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zakres danych. Dane kontaktowe: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje podane w formularzu (np. termin, liczba gości).

Okres przechowywania. Dane są przechowywane do czasu wycofania zgody (jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie), do czasu obsługi zapytania lub rezerwacji, a w razie zawarcia umowy do czasu przedawnienia roszczeń, w zakresie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

Odbiorcy danych. Pracownicy i współpracownicy Administratora, podmioty świadczące Administratorowi usługi informatyczne, hostingowe, telekomunikacyjne (w tym wysyłkę SMS i system rezerwacji), marketingowe i prawne, a także podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Prawa. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym w celu marketingu bezpośredniego. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie przyjmiemy rezerwacji. Dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie podlegają profilowaniu.